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    Necesito que me devuelvan el dinero de mi compra. ¿Cómo hago?

    En Get on Board nos interesa que tengas total satisfacción con tu compra. Si compraste por error, o  sientes que el servicio no cumplió con tus expectativas, te devolveremos tu compra sin trámites.

    Para solicitar la devolución de tu compra, escríbenos a info@getonbrd.com  explicándonos la razón de la devolución (esto es muy importante para que podamos seguir mejorando) e incluyendo el comprobante de pago de la compra que deseas devolver. Te responderemos y te devolveremos la compra a la brevedad.

    Algunos puntos importantes a saber:

    • Para pagos realizados con tarjeta de crédito o  PayPal, el dinero tomará aproximadamente 5 días hábiles en verse reflejado de vuelta en el estado de cuenta de tu tarjeta. Ten  en cuenta que estos plazos son de la entidad procesadora de la tarjeta, no nuestros.
    • Si compraste un paquete de desbloqueos y ya has utilizado algunos, la devolución será parcial en función de la cantidad de empleos que no hayan sido utilizados.
    • Si compraste un paquete de desbloqueos pero sólo deseas que se te devuelva uno de ellos, podrás optar por recibir el dinero (proporcional al paquete que compraste) o recibir una recarga extra en tu cupo de empleos.
    • Si solicitas la devolución de un desbloqueo individual, el empleo será despublicado y bloqueado nuevamente, y perderás acceso a los datos de contacto de los postulantes.
    • Si solicitas la devolución de Boost, deberás esperar a que Boost se desactive (lo cual ocurre automáticamente a los 30 días). Esto se debe a que las invitaciones de Boost son enviadas por correo y en algunos casos los profesionales pueden tardar en responder.
    • Si has comprado una suscripción anual, tienes 30 días desde la realización del pago para solicitar la devolución íntegra de tu compra.

    Tags: Empresas, Ayuda con tu compra